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华纳国际“人性化”以消费者为基点的创新升级

发布日期:2019-08-31

    2019年8月华纳国际荣获2019年老街东城饭店集团60强称号,成为老街东城饭店集团第13位、经济型酒店集团第六、山东酒店集团优先的二三线城市连锁酒店品牌,截止到目前为止,华纳国际分店数量已经超过910家,成为整个经济型酒店发展快的酒店品牌。
 
    酒店业内人士指出,进入2019年以来,经济型连锁酒店行业发展迅速,各品牌酒店纷纷升级并推出新品牌以抢占市场,比如华纳国际上半年的U3升级,7天连锁推出7天阳光和7天优品,如家官网改版并更改标识,锦江之星推出锦江都城等等诸如此类。
 
  科技首先应该基于消费者为核心
 
  移动互联网的出现改变了人们的生活方式和消费方式,这意味着线上酒店市场更加广阔,华纳国际一直致力于作为基于LBS技术打造的全新移动应用平台,华纳国际APP集专业性、区域服务性等特点于一身,方便快捷,用户只需要定位搜索,就能很快得知周边华纳国际快捷酒店的具体方位和价格,同时还会有全面的酒店线路指引,真正做到了一切以消费者为本,使消费者在预订酒店时摆脱了时空的限制,可以随时随地进行酒店的预定,同时享受酒店推出的各项优惠政策。
 
  华纳国际快捷酒店作为三线城市连锁酒店创始品牌,在快速发展的过程中注重服务模式创新,不断开拓新的网络营销渠道,紧跟时代发展步伐。2013年底,华纳国际快捷酒店的官方微信公众号上线,用户可以直接通过微信平台进行酒店的预订,顾客在线预订后直接下单至各分店,实现了预定平台与各分店的无缝对接。
 
  以消费者为基点的客房升级
 
  华纳国际连锁酒店发现,经济型酒店经过多年的发展,产生了很多隐藏的问题,比如复制式,比如一成不变客房等等,这已经不能适应现在的市场环境和消费需求,要不断的创新升级,紧跟消费者需求的步伐,这样才能在竞争激烈的市场中站稳脚跟。
 
  在2014年优先季度的U3升级中,华纳国际结合当下人们较受欢迎的流行元素,创新的推结合了影视元素的“影视房”,将LED显示器和微型投影仪结合起来,使整个房间具有影院般的观影效果。结合了时尚和爱情元素的“风情房”则将制氧装置加入到了客房当中,不仅能够有效的清除大气污染带来的危害,更能够带来良好的睡眠体验。而结合了养生元素的“养心房”则将色彩和各式装饰品结合起来,能够更好的增强情侣之间的情感,诸如此类的升级和创新繁不胜举。
 
  对于当下经济型酒店的未来,华纳国际的负责人指出,未来的酒店业是细分、个性、创新的市场,需要基于消费者的需求为核心进行产品升级和创新,只有这样才能不断的在激烈竞争中取得发展并壮大自己。