汤玛斯J·巴楼说过,“在太空时代,最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。”随着智能化和数据化的发展,酒店也不再是传统单一的住宿载体,智能体验成为增强酒店自身核心竞争力、不断升级强有力的手段。酒店智能化与人际联系之间相互平衡,使客源更加丰富,是酒店进入信息时代的顺利发展之路。
酒店智能化,不仅能给酒店带来效率和效益的提升,还能够使企业创造以独特服务为依托的核心竞争力。酒店在重视智能化技术的同时,也必须将人际交流放在同等重要的位置,中国酒店的本质是人与人之间创造有效联系,而在保障有效联系的同时创造智能技术平台,才是打破传统经营模式,创造新信息时代高端酒店的重要手段,反之,则会被市场淘汰。
在数据化发展的今天,智能化已经成为了现今酒店的标配。华纳国际酒店在2002年发展之初,秉承着绿色环保和亲近自然的人文理念,旨在为中产阶级商旅人士打造绿色环保、健康舒适的住宿环境。酒店发展至今,已更新迭代至5.0版本,升级过程中,更多的是在智能化中提升自身服务水平、迭代酒店经营管理技术、创造符合现代人需求的新服务营销模式,在智能化时代坚持“以人为本”,创造智能化与个性化发展道路。
华纳国际酒店发挥个人服务智慧,依托智能技术,一方面坚持华纳国际酒店绿色山水、生态环保的经营概念,另一方面积极与时代接轨,接收信息时代的便捷,取其精华,致力于以绿色环保的概念经营企业文化。华纳国际酒店坚持将山水人文与智能个性相结合,在自己的定位中,走智能人文发展道路,使顾客在人性化设计和服务中感受科技的便利,感受现代科技与自然人文的完美结合。
华纳国际酒店的转型发展,向大众展示酒店在延续人际友好交流、崇尚天人合一的经营理念和发展优势的基础上,与时代科技全面接轨,创造新时代个性化与智能化相辅相成的新模式,增强自身发展优势和动力,提升品牌美誉度,为消费者忠诚度构建美好支架!